תחזוקת חנות אונליין

חנות אונליין מרוויחה רק כשהיא עובדת: שירות תחזוקת החנות שלנו שומר על הטכנולוגיה, האפליקציות והאינטגרציות מעודכנות, משפר המרות באופן שוטף ומפתח את החנות הלאה, עם זמני תגובה מוגדרים וצוות שמתייחס לחנות שלכם כמו לשלו.

תמיכת איקומרס
01.
ניהול איקומרס

נשמח לקלוט את פרויקטי האיקומרס הקיימים שלכם להמשך פיתוח, שיפור חוויית המשתמש וצמיחה.

02.
תמיכת תשתיות

הטיפול בתשתית הטכנולוגית שמאחורי האתר יכול בקלות לצאת משליטה. אנו עוזרים לכם לייעל את העלויות של שירותי צד שלישי באמצעות בחינה מקיפה של התשתית הטכנולוגית שלכם.

03.
תחזוקת אינטגרציות

עד כמה שאנו אוהבים לבנות כלים בעצמנו, תמיד תהיו תלויים גם בתוכנות של צד שלישי. אנו עוזרים לכם לנהל את כל ה-API-ים ועדכוני האינטגרציות שלכם.

04.
תמיכת משתמשים

ככל שמספר הלקוחות שלכם גדל, כך באופן טבעי גדלה גם כמות פניות התמיכה. בניית תהליך תמיכה יעיל וחכם היא המפתח לשביעות רצון גבוהה.

05.
תיקון תקלות

הצמיחה של העסק שלכם, יחד עם סביבה דיגיטלית שמשתנה כל הזמן, מגדילה את הסיכוי לתקלות. אנו מומחים בטיפול מהיר ויעיל בתקלות מסוג זה.

06.
המשך פיתוח

תמיד יש מקום לשיפור, והמתחרים שלכם לא ישנים. לכן חשוב שתהיה לכם בכל רגע נתון מפת דרכים ברורה להמשך הפיתוח!

אתר איקומרס חדש הוא התחלה מצוינת למסע העסקי המקוון שלכם, אבל זו רק ההתחלה. האתר שלכם זקוק לעדכונים, שדרוגים ותחזוקה שוטפים כדי לשמור על ביצועים מיטביים. פיצ'רים חדשים ממשיכים לצוץ בכל תחום שוק, וסביר שיהיה חיוני לעסק שלכם להתאים את עצמו אליהם. אנו כאן כדי לעזור לכם עם תמיכת איקומרס.

יש עוד המון דברים שצריך להמשיך ולטפל בהם באופן שוטף גם אחרי שהאתר כבר מוכן. פעם תרצו להוסיף פיצ'ר חדש, פעם לשנות את אופן הצגת המוצרים, תמיד יש עוד משימה שוטפת שמחכה. צוות התמיכה הטכנית שלנו עוזר לכם לשמר את הביצועים של האתר.

צוות התמיכה של האיקומרס גם עובד על פיתוח נוסף של האתר שלכם, כדי לשמור על יתרון תחרותי צעד אחד לפני המתחרים. שרובלה היא פתרון חבילה מקיף לצרכים שלכם, עם שירותי תמיכת איקומרס מהשורה הראשונה.

דברו עם המומחה שלנו
שאלות נפוצות
01
מה ההבדל בין תחזוקת חנות לתחזוקת אתר?
לחנות יש יותר חלקים נעים: תשלומים, משלוחים, מלאי, אפליקציות ומבצעים. לכן תחזוקת חנות כוללת גם ניטור המרות, תחזוקת פידים ותמיכה בקמפיינים, לא רק עדכונים טכניים.
02
כמה מהר אתם מגיבים לתקלה בחנות?
תקלות קריטיות, צ׳ק-אאוט, תשלומים או זמינות האתר, מקבלות עדיפות ומטופלות לפי זמן התגובה המוסכם בחבילה שלכם. בקשות קטנות מרוכזות בבורד שקוף שזמין לכם בכל רגע.
03
האם פיתוח שוטף כלול בליווי?
כן, וזה המנוף האמיתי: כל חבילה כוללת זמן פיתוח לפיצ׳רים חדשים, בדיקות A/B ושיפורי המרה. כך החנות שלכם משתפרת מדי חודש, במקום רק להישאר בחיים.
04
כמה עולה תחזוקת חנות אונליין?
תלוי בגודל החנות, במערך האפליקציות ובזמן הפיתוח הרצוי: חנויות קטנות צריכות חבילה קומפקטית יותר ממערכים רב-שוקיים עם הרבה אינטגרציות. לכל החבילות מחיר חודשי קבוע והן כוללות זמן פיתוח אמיתי, לא רק מינוי כוננות.
05
אתם מתחזקים גם חנויות שלא אתם בניתם?
כן. אחרי בדיקה טכנית, איכות התבנית, אפליקציות, ביצועים ומדידה, אנו לוקחים אחריות על חנויות קיימות בלי קשר למי שבנה אותן. הבדיקה חושפת סיכונים ומספקת מיד את השיפורים הראשונים לרבעון הליווי הראשון.
הצעד הראשון לאסטרטגיה דיגיטלית טובה יותר.
נא למלא שדה זה
נא למלא שדה זה
נא למלא שדה זה
נא למלא שדה זה
נא למלא שדה זה
שיהיה לכם יום נהדר! :)
שליחת הטופס נכשלה…
WhatsApp Chat