סוכן AI למרפאות שיניים
אתם מכירים את המרפאה שלכם. אנו מכירים AI.
לאן הולך הזמן היום
הזמן בקבלה הולך לשיחות שנכנסות באמצע טיפול, לשינויי תורים במייל, לתזכורות שמישהו שולח ידנית, ולמסמכי חיוב שצריך לבקש שוב. הטיפולים עצמם לא נעשים מהר יותר בינתיים.
איפה הסוכן נכנס לפעולה
הסוכן עובד עם תוכנת המרפאה, יומן התורים והטלפון. הוא מכין ארבעה דברים, כולם ארגוניים, שום דבר רפואי.
רשימת חזרה לשיחות
שיחות שנכנסות באמצע טיפול מתומללות והופכות לרשימת חזרה עם הבקשה והמספר. שום דבר לא הולך לאיבוד, הצוות שלכם חוזר למתקשר.
בקשות לתורים ושינויים
הסוכן קורא בקשות במייל, בודק זמנים פנויים ביומן התורים ומכין טיוטת מענה עם הצעת מועד. הרישום ביומן נעשה אחרי אישור הקבלה.
תזכורות וזימון לביקורת
תזכורות לתורים ולמרווחי ביקורת מוכנות מראש, במילים שלכם ולפי המועדים שלכם. הקבלה מאשרת את השליחה.
מסמכים לחיוב
הסוכן בודק אם כל המסמכים לתיק קיימים ומכין את הבקשה למה שחסר. החיוב עצמו נשאר אצל הצוות שלכם.
מה נשאר אצל הצוות
ממצאים, תוכנית הטיפול וכל מה שרפואי נשארים אצל רופאת או רופא השיניים. אם מישהו שואל בטלפון או במייל על כאבים או על טיפול, הסוכן מניח את הפנייה בצד ומעביר אותה בלי למסור שום מידע.
הסוכן מכין. אדם מאשר.
שאלות נפוצות
01
האם הסוכן מוסר למטופלים מידע רפואי?
לא. הוא מטפל רק בעניינים ארגוניים: תורים, תזכורות, מסמכים. שאלות על כאבים או טיפולים הוא מעביר לצוות המרפאה בלי למסור מידע.
02
איפה נשארים נתוני המטופלים?
בתוכנת המרפאה שלכם. הסוכן מתחבר דרך הממשק שלה, והיכן שאסור לנתונים לצאת מהמרפאה, הוא רץ על מודלים מקומיים בתוך המרפאה. את זה אנו קובעים בכתב לפני ההטמעה.
03
האם עלינו להחליף את תוכנת המרפאה?
לא. הסוכן עובד עם התוכנה ויומן התורים שיש לכם. בשיחה הראשונה אנו בודקים איזה ממשק התוכנה שלכם מציעה.
עוד בנושא: בניית סוכן AI לעסק · ייעוץ AI.